Частые вопросы об ACR Card

Что такое ACR Card?

ACR Card — это сервис международных дебетовых карт. Это не банк: мы не открываем банковские счета и не храним депозиты. Мы выпускаем карты и управляем ими, чтобы вы могли платить онлайн и в магазинах за пределами своей страны.

С ACR Card вы получаете международную дебетовую карту Mastercard — виртуальную и, по желанию, физическую — а также международную физическую карту VISA. Их можно пополнять когда угодно, а поддержка работает в WhatsApp, с живым человеком на другой стороне.

Какие карты предлагает ACR Card?

Сегодня есть два уровня, которые различаются минимальной суммой пополнения при открытии и тем, что в них входит:

• Master — уровень business, для тех, кто проводит больше операций. Открывается от 5 000 USD и включает международные платежи без ограничения суммы, Apple Pay и Google Pay, а также именную карту с напечатанными вашими именем и фамилией.
• Daily — стандартный уровень для повседневных расходов. Открывается от 100 USD, работает в международной сети VISA и включает баланс и пополнение в приложении.

Нужен ли банковский счёт, чтобы получить карту ACR Card?

Нет. Для заявки нужны четыре данных — имя и фамилия, номер удостоверения личности или паспорта, электронная почта и телефон — и ни одно из них не является банковским счётом. Не нужно ни оформлять автоплатежи, ни подтверждать доход.

Карта работает с тем балансом, который вы на неё положили: её пополняют платёжной ссылкой, банковским переводом, криптовалютой или наличными, и тратят уже оттуда. Единственный создаваемый аккаунт — на платформе, где вы управляете картой; он нужен, чтобы видеть баланс и операции.

Как получить карту ACR Card?

Заявка подаётся через форму на этом сайте. Нужны четыре данных: имя и фамилия, номер удостоверения личности или паспорта, электронная почта, к которой у вас действительно есть доступ, и телефон.

После отправки заявки мы отвечаем с инструкциями по завершению создания карты в течение 24–72 часов. Весь дальнейший процесс идёт через эту почту, поэтому лучше указать ту, которую вы открываете каждый день.

Как активировать карту ACR Card?

Активация проходит на платформе, где вы потом управляете картой: V1 для Master и N09 для Daily. Всего пять шагов, и все они идут через вашу почту.

• Вы отправляете форму заявки. Система автоматически создаёт ваш аккаунт на платформе.
• Вы получаете автоматическое письмо с кнопкой для создания пароля к этому аккаунту. Если письма нет несколько минут, проверьте папку со спамом.
• Вы входите с тем же логином, который использовали при заявке, и только что созданным паролем.
• Внутри вы можете проверять баланс, смотреть операции, получать данные карты и управлять аккаунтом.
• Войти можно в веб-версии по ссылке из письма или скачав приложение из App Store или Google Play.

Можно ли платить сразу после активации карты?

Пока нет. После активации вы можете войти, увидеть данные и управлять аккаунтом, но чтобы начать платить, нужно сделать первое пополнение. Именно оно создаёт доступный баланс на карте.

Как пополнить карту ACR Card?

Любое пополнение проходит одинаково: вы выбираете способ, пишете нам в WhatsApp, указав способ и сумму, мы присылаем точные реквизиты для оплаты, и после подтверждения зачисляем средства на вашу карту.

Доступны четыре способа:

• Платёжная ссылка, комиссия 3 %. Мы отправляем ссылку в WhatsApp, и оплатить её можно с телефона или компьютера — вам или третьему лицу.
• Банковский перевод в USD, комиссия 3 %. Мы даём реквизиты счёта, и средства зачисляются, как только перевод подтверждён.
• Криптовалюта, комиссия 3 %. Мы принимаем USDT и USDC в поддерживаемых сетях; прежде чем вы что-либо отправите, мы подтверждаем точную сеть и адрес.
• Наличные, комиссия 5,5 %. Напишите нам, и мы согласуем пополнение.

Может ли другой человек пополнить мою карту из-за границы?

Да. Платёжная ссылка создана именно для этого: её может оплатить владелец карты или третье лицо — с телефона или компьютера, независимо от того, где он находится. Вы называете сумму, мы отправляем ссылку в WhatsApp, а вы пересылаете её тому, кто будет платить.

Другие способы работают так же: банковский перевод в USD или отправку криптовалюты может сделать любой человек. Как только платёж подтверждён, мы зачисляем средства на вашу карту.

Стоит пояснить, что это такое и чем не является: это не сервис денежных переводов. Это пополнение карты, которое может оплатить другой человек, поэтому действует та же комиссия, что и при любом другом пополнении.

Сколько стоит пополнение карты?

Комиссия — это процент от суммы пополнения, а не фиксированный платёж. При пополнении на 100 USD это 3 USD любым способом с комиссией 3 % — платёжная ссылка, банковский перевод или криптовалюта — и 5,50 USD при пополнении наличными с комиссией 5,5 %.

Если не знаете, какой способ вам подходит, напишите нам в WhatsApp, и мы всё посчитаем вместе до того, как вы что-либо оплатите.

Где можно использовать карту ACR Card и работает ли она за границей?

Это дебетовая карта Mastercard или VISA, поэтому она работает на сайтах, в магазинах и на цифровых платформах, где принимают международные карты, в вашей стране и за её пределами. За границей она работает, потому что это карта международной сети, а не локальная. И именно в этом сценарий использования продукта: платить там, где сегодня вашу карту отклоняют.

С физической картой вы можете также платить в магазине и снимать наличные в банкоматах — это обычно и нужно в поездках. Бесконтактная оплата поддерживается.

Мы не публикуем список стран или магазинов: это зависит от каждой сети и каждого заведения, а не от нас. Если вы собираетесь в поездку и хотите уточнить конкретный случай до подачи заявки, спросите нас в WhatsApp.

В какой валюте баланс карты?

В долларах США. Весь сервис работает в USD: минимальные пополнения каждого уровня, комиссии за пополнение и стоимость физической карты выражены в этой валюте, а банковский перевод для пополнения отправляется в USD.

Если вы будете платить в другой валюте и хотите заранее понять, как пройдёт операция, напишите нам в WhatsApp, и мы разберём это вместе с вами. Курсы обмена на этой странице мы не публикуем, потому что не устанавливаем их.

Какие комиссии у карты ACR Card?

Вот все комиссии и суммы, которые мы публикуем сегодня, в USD:

• Пополнение платёжной ссылкой, банковским переводом или криптовалютой: 3 % от суммы пополнения.
• Пополнение наличными: 5,5 % от суммы пополнения.
• Минимальное пополнение для открытия карты: 5 000 USD для Master и 100 USD для Daily.
• Заказ физической металлической карты: 50 USD для Master и 30 USD для Daily, плюс доставка, которая согласуется с вами.

Карта виртуальная или физическая?

Зависит от сети. С Mastercard вы начинаете с виртуальной карты и пользуетесь ею онлайн сразу; физическую можно заказать в любой момент. VISA, напротив, физическая с самого начала.

Физическая карта металлическая и отправляется на ваш адрес. Заказ стоит 50 USD для Master и 30 USD для Daily. Доставку и сроки мы согласуем с вами в WhatsApp до того, как вы что-либо оплатите.

Как посмотреть баланс и операции?

На платформе, где вы активировали карту, и с любого удобного устройства: телефона, компьютера или планшета. Можно использовать веб-версию по ссылке из письма или приложение из App Store или Google Play.

Там вы видите баланс, каждую операцию и данные карты и оттуда же управляете аккаунтом.

Поддерживает ли карта Apple Pay и Google Pay?

Уровень Master включает Apple Pay и Google Pay: вы привязываете карту и платите прямо с телефона, не доставая её. Уровень Daily сегодня этого в своём описании не включает; если это вам нужно, спросите нас в WhatsApp до оформления заявки.

ACR Card — это банк?

Нет. ACR Card — это сервис карт, а не банк, и это указано внизу каждой страницы сайта. Мы не открываем банковских счетов на ваше имя, не храним депозиты и не предоставляем кредит: вы можете тратить только те деньги, которые сами пополнили на карту.

Аккаунт, который создаётся для вас, — на платформе, где вы управляете картой (V1 или N09 в зависимости от уровня); он нужен, чтобы видеть баланс, операции и данные карты. Больше ничего.

Комиссии, лимиты и сроки доставки подтверждаются с вами до того, как вы что-либо оплатите. Если что-то на этой странице неясно, спросите до подачи заявки.

Как связаться с ACR Card?

Через WhatsApp по номеру +53 5 888 5230 — это основной канал поддержки, где отвечает живой человек. Также по электронной почте: info@acr-pay.com.

Это один и тот же канал, чтобы подать заявку, пополнить карту, заказать физическую карту и решить любой вопрос, на котором вы застряли.